人物語錄：平凡的崗位也有不平凡的精彩。
人物速寫：嚴三崗，生活服務(wù)開發(fā)公司水暖維修隊隊長。他信守“24小時服務(wù)”理念，業(yè)余時間為用戶解決上下水、暖氣等突發(fā)事件300多起。他提出的《自制閥門扳手》、《堵漏靈在鑄鐵管道治漏應(yīng)用》等項目在集團公司獲獎，既降低了作業(yè)難度又節(jié)約了成本。他帶領(lǐng)大家修舊利廢，修復(fù)隊里設(shè)備幾十次，回收可利用閥門、管料千余件，節(jié)約費用十多萬元。他所在的維修班組曾被評為省有色集團“青年文明號”、公司先進集體等。個人獲有色集團經(jīng)濟創(chuàng)新先進個人、先進工作者、優(yōu)秀科級干部等稱號。
為了這份責任
一個人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責任心。嚴三崗經(jīng)常說的一句話是：“如果我們的維修工作沒做好，住戶怎能安心上班？”正是因為肩上這份沉甸甸的責任，嚴三崗連續(xù)8個春節(jié)堅守在工作崗位上。老父親理解兒子的初衷，只能叮囑兒子說：“你把公家的事情干好！”
有一年除夕下午兩點鐘，河?xùn)|一家住戶打電話說，養(yǎng)在衛(wèi)生間的一條大魚從盆里蹦到下水道里，造成下水道堵塞。他和隊友來到住戶家中，用特制的工具勾取，一次兩次……魚身太過于光滑，又剛好卡在彎管處，時間一分一秒過去了，最后嘗試了各種工具、多番沖洗后，才將下水道疏通?；丶也痪?，該住戶下水道又因其他原因堵塞了，他再次疏通后已是華燈初上。返回途中，看到一家住戶屋內(nèi)有污水流出，經(jīng)查看斷定是下水堵塞導(dǎo)致，他又和隊友踏入滿地漂浮污物的地面，疏通、掃水、清理……伴著震耳欲聾的鞭炮聲回到家，吃著妻子熱了幾遍的年夜飯，不久新年鐘聲就敲響了。
在廁所里撈出瓶瓶罐罐、鑰匙、手機等各種物品，對嚴三崗來說是見怪不怪的事情。每次處理完住戶的狀況后，他都不忘問一句：“還有什么需要幫忙處理的？”
2003年8月底，公司近900戶職工分到心儀的住房。冬季供暖試送氣的第一天，130余住戶打進電話，連續(xù)20多日，嚴三崗和隊友們奔波在一線，處理了200多戶的暖氣問題。暖氣泄漏,他首先懷疑漏點在地溝內(nèi)，那就要把地溝全都排查一遍。暖氣的單元總閥都設(shè)置在地溝，身形瘦小的嚴三崗總是身先士卒鉆進潮濕、泥濘的地溝內(nèi)進行關(guān)閥、拆卸、更換、安裝、焊接、調(diào)試和做防凍措施等工序。
15年來，為了肩上這份責任，嚴三崗和隊友們已經(jīng)習(xí)慣了臟和累。他走遍了石可家屬區(qū)的1380戶住戶，甚至于有的住戶一年去過多次。不論是水管爆裂、下水道堵塞、暖氣泄漏等故障，一個電話打進來，他就及時趕來，急住戶所急，想住戶所想。9部手機伴他走過15年的維修時光。走在路上，一張張熟悉或陌生的笑臉，一句句親切的問候讓他倍感溫暖和欣慰。
技改創(chuàng)新忙
2000年，嚴三崗從后勤開發(fā)部調(diào)到石可維修隊。初來乍到，對管線情況不熟悉。他準備了一個本子，每去一個地方檢修完管道之后，他都掏出本子，把管道的走向、管徑、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)、受損情況、與墻的距離，一一畫到本子上，并詢問老 □□ 每一個閥門井的位置，半年后手工描繪出石可地區(qū)31棟家屬樓以及公共區(qū)域供水采暖管道走向詳圖，詳細標明了主控閥門的具體位置。每次公司進行水暖管網(wǎng)改造時，細心的嚴三崗就在圖上增加或刪減，歷經(jīng)4次修改，終于形成了目前的圖紙，對實際維修工作提供了很好的參考。而現(xiàn)在，這幅水暖管道圖已經(jīng)完全印在他腦子里了。
他結(jié)合礦區(qū)管網(wǎng)運行狀況撰寫調(diào)研報告及改進方案多次被公司采納實施，改善了管網(wǎng)運行效果。多個創(chuàng)新項目、小改小革在檢修服務(wù)中得以推廣運用，提高了作業(yè)效率，降低了維修人員的作業(yè)強度。
針對管道檢修中檢修人員經(jīng)常要對閥門開啟或關(guān)閉，而現(xiàn)實中因閥門安裝位置和風(fēng)吹雨淋等原因造成的閥門生銹導(dǎo)致開關(guān)困難，他設(shè)計的閥門開關(guān)扳手，利用桿杠原理提高人力產(chǎn)生扭矩，同時扳手的長度和高度可以隨著閥門的大小進行調(diào)節(jié)，經(jīng)過檢修人員在轄區(qū)200多個閥門的多次開關(guān)使用，不僅操作方便，而且省時省力。《堵漏靈在鑄鐵供水管泄漏中應(yīng)用》項目具有成本低、作業(yè)工藝簡單、凝固時間快，適用于生產(chǎn)和生活的鑄鐵管道以及無法焊接的管道，能有效降低因治漏過程和時間對生產(chǎn)和生活的影響。以上兩項已申報國家發(fā)明專利?！蹲灾其摴芸ü俊吩谥卫砉艿乐温┲芯哂许g性好，不變形，強度高，節(jié)省時間，安裝過程簡單方便，減少對生產(chǎn)和生活的影響。
15年來，當初意氣風(fēng)發(fā)的小伙子已經(jīng)步入中年，但維修理念沒有改變，嚴三崗和隊友們將繼續(xù)秉承“迅速反應(yīng)，馬上行動”的服務(wù)理念，為礦區(qū)用戶提供高效快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
